• GRATIS LEVERING FRA €80

  • 100 DAGES RETURRET

  • SYET I POLEN

Returnering og bytte

Efter at have valgt de genstande, du ønsker at købe, klikker du på ”tilføj til indkøbskurven”. For at afslutte bestillingen, trykker du på indkøbskurven i øvre højre hjørne på skærmen. Efter at have klikket på indkøbskurven, åbnes en side, hvor leveringsadressen og eventuelle fakturaoplysninger skal indtastes sammen med valg af betalingsmetode.

Hvis du har problemer med at logge på vores internetside, bedes du først tjekke den fejlmeddelelse, som vises. Det hyppigste problem er en stavefejl i e-mailadressen eller forkert indtastet adgangskode (sørg for at tasterne CAPS LOCK samt NUM LOCK ikke er aktiveret). Hvis problemet gentager sig, bedes du kontakte vores Kundeservice (kontaktformularen befinder sig nederst på siden under fanebladet Kontakt) eller gøre brug af muligheden for at ændre adgangskoden.

Ja. Under afgivelse af bestilling (trin 2 - Levering) kan du tilføje eller vælge en anden leveringsadresse.

Hvis du ikke har aktuelt tøj fra Bittersweet Paris, som kan tjene til at angive størrelsen, klikker du på ”Størrelsestabel”, som befinder sig ved hvert produkt i butikken. På baggrund af denne vælger du den størrelse, som er tilpasset dig.

Efter at have tilføjet produkterne til indkøbskurven, går man ind på fanebladet KØB NU. På højre side ses en opsummering af bestillingen, og under listen over de valgte produkter ses teksten ”Har du en rabatkode? Klik her”. Efter at have klikket på denne, vises et felt, hvori indføres den kode, man besidder, og herefter bekræftes denne. Beløbet i bestillingen formindskes automatisk med værdien af den angivne kode.

Vi producerer, pakker og sender alt fra Bielsko-Biala.

Vi tilbyder tre leveringsmuligheder:
- Levering til den valgte pakkeautomat - 19 zloty
- Levering med kurer - 20 zloty
- Levering pr. efterkrav - 20 zloty
Bestillinger over 300 zloty sender vi GRATIS!

Ja, vi leverer vores varer til alle kanter i verden.

Det afhænger af den valgte leveringsmetode og den region, der leveres til. Aktuelt er den gennemsnitlige leveringsperiode fra 5 til 14 dage. Produktionsprocessen tager for tiden omkring 25 dage, eftersom vores beklædning syes 100% på bestilling fra kunden.

Kontakt først vores kundeservice pr. e-mail. Alle returnerede produkter skal være nye og udstyret med de originale mærkater. For at modtage refusion skal du fremsende dine bankoplysninger sammen med kontonummer, som er nødvendigt til at returnere de indbetalte beløb. Du kan også bytte produktet og vælge et andet, så sender vi det til dig i løbet af to uger. Vær venligst opmærksom på, at vi ikke modtager returvarer eller bytter badetøj og undertøj.

Du har 100 dage til at returnere ubrugte genstande.

Så snart vi modtager returvaren, modtager du dine penge på samme måde, som de blev betalt.

Ja, du har 100 dage til at tage kontakt til vores Kontor for Kundeservice og returnering af de indkøbte varer til os. Du kan både udskifte grafikken og størrelsen. Vi sender dig det nye produkt i løbet af to uger.

For øjeblikket accepterer vi betaling med betalingskort (Master Card,Visa), gennem PayPal, Payu samt Sofort.

Nej, det behøver du ikke. Men faste og registrerede Kunder belønnes med rabatter.

Du behøver blot oprette en konto, og blive en del af vores samfund. Vi giver ofte rabatkoder til vores registrerede Kunder samt til vores fans på Facebook.

  • GRATIS LEVERING FRA €80

  • 100 DAGES RETURRET

  • SYET I POLEN

BETALINGSMETODER
  • Za pobraniem
  • Mastercard
  • Visa
  • American Express
  • PayPal
  • PayU
  • Sofort
  • Ideal
VORES SAMARBEJDSPARTNERE
  • Poczta Polska
  • inPost Kurier
  • Paczkomaty inPost
  • DHL
  • FedEx
  • UPS